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燃气表盘转出“桃都最美”人生刻度 ——记肥城泰燃“百变工匠”李亮
本站    2025/4/24 10:35:27    105   


近日,泰山燃气集团所属肥城泰燃天然气有限公司客服中心班长李亮荣获肥城市总工会授予的“桃都最美职工”荣誉称号。这位35岁的燃气工匠,用八年的时光在燃气表盘上镌刻出特殊的人生年轮。


初心如炬:从“压力表都认不全”到“燃气百事通”

2016年盛夏,初入行的李亮面对燃气压力表手足无措的窘态,至今仍被同事们津津乐道。“当时师傅指着设备考我,我憋得满脸通红也没答上来。”谈及往事,李亮摩挲着办公桌上那本卷边的《城镇燃气设计规范》,书脊处缠绕的透明胶带无声诉说着无数个午休时光的苦读。从抄表收费员到复合型技术标兵,他一步一个脚印,将“笨功夫”化作“真本领”。在抄表现场,他认真绘制用户燃气方位图,不放过任何一个细节;安检时,严格落实“望闻问切”四步法,将安全隐患扼杀在萌芽状态。曾经那个对燃气表发怵的年轻人,已然成为客户口中“比说明书更靠谱”的燃气专家。每当用户遇到难题,第一个想到的就是找李亮,而他也总是能凭借扎实的专业知识和丰富的实践经验,迅速为用户排忧解难。


风雨无阻:26℃恒温服务的“暖心密码”

李师傅的工装就像温度计,雨天湿透、雪天结冰,但服务永远26℃恒温。”御景园小区一位独居老人至今仍对那个暴雨倾盆的夜晚念念不忘。当时,老人家中的燃气灶突发故障,焦急万分的他拨打了热线电话。没过多久,门外就传来了带着水汽的叩门声。李亮顾不上擦拭脸上的雨水,迅速投入到故障排查中。在安抚老人情绪的同时,他很快发现是IC卡表欠费导致的问题。为了让老人尽快用上燃气,李亮不顾风雨,往返公司帮助老人完成充值。临走时,还贴心地叮嘱老人各种用气安全注意事项。

这样的“超预期服务”,在李亮的工作中早已成为常态。三九寒天,他徒手排查室外燃气表故障,冰冷的水和刺骨的寒风丝毫没有动摇他为用户解决问题的决心;除夕夜,他驱车为返乡用户恢复供气,让燃气在用户家中重燃。八年来,他始终保持着100%的服务满意率。同事们笑称他是“燃气版瑞士军刀”,因为无论遇到什么难题,他都轻松应对;而用户们则亲切地称他为“燃气及时雨”,只要有他在,燃气问题就能迎刃而解。


党徽闪耀:文明长河里的"星火微光"

在李亮的胸前,党徽始终与燃气工牌交相辉映。在全国文明城市创建期间,他化身为“泰山小美”志愿者,穿梭在城市的大街小巷。他爬上六层老楼,不怕脏、不怕累,认真清运杂物;他手持铲刀,与顽固的小广告“死磕到底”。对李亮来说,志愿服务并非额外的任务,而是一名共产党员应尽的本分和担当。

这份执着与坚守,让他先后荣获“全国文明城市优秀志愿者”“集团优秀共产党员”等多项荣誉称号。累计500小时的志愿服务时长,见证了他的无私奉献。他不仅为管道燃气安全保驾护航,更将这份温暖延伸至城市的每一个角落。

       桃都大地,燃气表盘日夜旋转。李亮仍奔波在街巷之间,工具包里的管钳碰撞出清脆声响。这个把“平凡”做到极致的燃气工匠,为城市燃起永不熄灭的温暖火焰——那是一个燃气工匠的精神传承,更是一个共产党员的初心刻度。


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