近日，泰山燃气集团所属泰安港华安家生活服务有限公司推出国补核销专用POS机上门服务，将国家家电以旧换新补贴政策的“纸上红利”转化为“上门即享”的便民体验。市民足不出户即可完成补贴资格核验、费用结算等全流程，彻底告别往返门店的奔波，切实提升消费获得感。
此次服务升级依托国家《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》政策背景。根据规定，补贴覆盖洗衣机（含干衣机）、热水器、家用灶具（含集成灶）、吸油烟机等多类家电产品。其中，个人消费者购买一级能效或水效标准产品，可享售价20%的一次性立减补贴；购买二级能效或水效标准产品，补贴比例为售价的15%。同时明确，每位消费者每类产品仅限1件享受补贴，且单件补贴金额不超过2000元。作为纳入国补范围的品牌，泰安港华安家生活公司旗下“港华紫荆”覆盖燃气台式灶、嵌入式灶、干衣宝、抽油烟机、热水器和壁挂炉等全系列产品，为市民提供“政策范围内的优质选择”。
“以前核销补贴需要到店、选购、核验，来回折腾大半天。有的时候虽然抢到券了，但因为是上班时间无法到店选购，优惠期一过，又得重抢！现在销售顾问带着POS机上门，半小时就办完了所有服务！”刚体验完上门服务的市民王女士点赞道。
这一变化源于泰安港华安家生活公司对服务模式的创新——让专业销售团队化身“移动服务站”，实现全流程上门服务。上门前，用户可通过“泰安港华安家生活服务商城”微信小程序选品，或线上/电话沟通需求，销售团队结合节能性、功能性偏好提供个性化方案，助力选到“最适合”的产品；上门后，在完成产品送货上门、免费安装的基础上，同步通过专用POS机完成补贴资格核验、费用结算，实现“选品-送货-安装-补贴兑现”一站式闭环。
从政策落地到服务升级，泰安港华安家以“国补核销POS机上门”为抓手，既让国家惠民政策“看得见、摸得着”，又通过“零跑动、一站式、个性化”服务，为市民带来更省心、更贴心的消费体验。下一步，泰安港华安家生活公司将持续优化服务流程，打通政策落地的“最后一公里”，让广大市民切实感受到“政策有温度，服务加速度”。