燃气企业常提“市场是龙头，也是生存之根据地”。泰山燃气集团所属东平泰燃市场部李茂昌，自参加工作第一天就将这一思想的种子埋在心底。近几年来，公司明确全方位市场发展战略规划，以寸土必争之决心完成市场突围首战告捷，更加倍了市场部人员工作的信心。
他认为“业务水平是开展工作的硬本领”。在平常的工作中，他不断提高自己的业务能力，加强自己燃气市场拓展方面的学习。成功就是 “学习-实践-再学习”过程的不断积累，“没有调研就没有市场发展的主动权”，他深入一线进行市场调研，全面深入掌握公司目前用户群体情况及管网布局，实施“发展一批、带动一批、培育一批”策略，加大天然气能源优势宣传、新技术推广、新产品应用，为地方经济发展、重点项目实施、民生政策落地倾己之力，积极作为。
在优化营商环境工作方面，他深知国企政治责任，同时他也深谙其对市场培育的重要意义。他将具体工作与“智慧燃气”建设有机融合，发挥专业优势将天然气业务增设进公用事业综合报装服务平台，实现了供气报装网上办、掌上办，实现了“让用户少跑腿，让数据多跑腿”，致力于为服务群众打通最后一公里。同时，充分发挥积极主观能动性，配合部门制定了一系列服务创新措施，做到了“便民利民再进一步”，进一步优化流程、精简环节、压缩时限、降低成本，全方位、多形式提升公用服务便利度获得用气各项工作内容全部实现了创新发展，促进了企业获得用气服务提效增速。使得公司在近几年的营商环境测评中都能取得优良的成绩。
作为市场服务专员，他在工作中时刻践行“泰山燃气，让您满意”的服务理念，“同事认可，群众满意”是他工作的最高目标，宁让自己跑断腿，不让客户多跑腿，接到用户申请后主动上门提供全方位服务，给予技术指导和一站式服务。
一粒沙中看世界，一滴水中见人生。他的工作是平凡的，但他在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬业精神，将个人价值与公司发展和人民利益结合起来，实现着自己不平凡的人生价值。作为企业，要发起向先进典型学习的热潮，发挥好模范带头作用，同时完善奖励激励机制，让有为者有扬帆远航，无为者追随前行。
