“您好，我是泰山港华的工作人员，这是我的工作证，今天为您家户内燃气设施设备进行安全检查……”5月18日上午，泰山燃气集团所属泰山港华公司的工作人员来到居民家中，向居民展示了工作证件后，入户对居民家中燃气设施设备进行了安全检查。
为给居民家庭用气做好安全保障，按照工作计划，泰山燃气集团所属泰山港华公司专业安检队伍通过入户安检、普及燃气保险等方式，让市民在使用燃气时更有安全保障。在居民家中，工作人员使用专业检测仪器对燃气设施设备进行细致检查，消除燃气安全隐患，对熄火保护装置灶具、金属软管安全使用重要性等燃气安全要点进行宣传。
据悉，近年因用户室内燃气使用不当以及操作失误等造成户内厨房着火、爆燃等事故多有发生，给用户造成不同程度经济损失。为给市民用气安全多一重保障，泰山燃气集团所属泰山港华公司推出燃气保险，根据统计，今年1-4月份泰城因用户用气操作不当所进行的燃气保险赔付共计16起。“前期，公司一直有燃气保险的业务，根据公司工作开展，现在用户不仅在线下客户中心可以了解及办理燃气保险业务，用户也可通过线上公司微信公众号进行相关内容的了解及投保。”公司相关负责人介绍，燃气保险分为民用、家财、商用等类别，保险购买均有正规的操作流程，用户看到电子保单后才会有付款步骤，可根据意愿自行通过线上或线下购买燃气保险。
工作人员提醒公众：公司在开展入户安全检查前，会提前在业主群发布或小区内张贴通知，上门服务时，工作人员均穿着统一带有“泰山港华”logo蓝色工装并展示工作证件，遇到上门服务人员时，公众可通过以上来辨别身份。同时，泰山燃气集团所属泰山港华公司将持续加强员工培训，把服务工作落实得更细更严，提供更好服务。若市民有燃气相关问题或咨询，可拨打公司24小时服务电话：0538-8227085，也可通过“泰安泰山港华燃气有限公司”微信公众号了解更多燃气资讯、办理相关燃气业务。